销售英文缩写(范本模板)
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1、R&D:research and develolment 研发。PEST 分析模型:法律力量、经济力量、社会文化力量、技术力量 .EDS:electronic data systems 电子数据系统。BBS:电子公告栏。SCM : supply chain management 供应链管理.CRM : customer relations management 客户关系管理。5S: seiri (整理)、seiton整顿)、seiso (清扫)、seiketsu(青洁)、shitsuke (素养 )SIS: strategic imformation system,战略信息系统 Benchma
2、rking: 标杆管理,标杆战略,基准化管理,参照管理.R&D : research and develolment ,研发。SWOT 分析法:strength (优势)、weakness (劣势)、opportunity (机会) 、 threats (威胁) 。CKO:chief knowledge officer, 首席知识官 .CIS:corporate identity system ,企业形象识别系统。 MI:mind identity ,理念识别。 BI:behaviour identity, 行为识别。 VI : visual identity ,视觉识 别。 以上三个为 CI
3、S 的子系统。4Ps:product(产品)、price (价格)、place (地点)promotion (促销手 段) ,以生产为中心的营销四要素。6Ps:除 4Ps 外,还有 political power(政治力量)、public relations (公共关系 )。 10Ps:probing (市场调研) 、 partitioning (分割) 、 prioritizing (优先,即目标选定targeting ) 、 positioning (定位) 、products (产品) 、 price (制定价格) 、 place (确定营销渠道)、politicals power (利
4、用政治权力) 、 public relations (推销公共关 系 )、 promotion (开展市场促销活动 )。3C:customers (顾客)、competitors (竞争者)、company (企业), 自身资源整合能力的三个变量,战略 3C。4Cs: customer(顾客)、cost (顾客的费用)、convenience (顾客购 买的方便性)、communicaion (顾客与企业的沟通),以顾客为中心 的营销四要素.4Rs: ralevant (关联)、reaction (反应)、relations(联系)、return (回报)合作竞争下的营销四要素。STP可简单概
5、括为市场定位及细分它包括三要素: 市场名田分(market segmentation )目标市场(market targeting) 市场定位(market positioning ) Stick /贴纸 PM Product Manager产品经理,泛指产品专员P-T Part time 临时工CEO(Chief executive officer )首席执行官 类似总经理、总裁,是 企业的法人COO(Chief operating officer)首席运营官 类似常务总经理CFO(Chief financial officer )首席财务官类似财务总经理 CTO (Chief techno
6、logy officer)首席技术官类似总工程师CIO(Chief information officer)首席信息官 主管企业信息的收集和发布 公司部门: 总公司 Head Office 分公司 Branch Office 营业部 Business Office 人事部 Personnel Department人力资源部 Human Resources Department总务部General Affairs Department财务部General Accounting Department销售部Sales Department广告部Advertising Department企划部Pla
7、nning Department研发部Research and Development Department(R&D)秘书室Secretarial Pool销售相关名词:KA : Key Accounts (原 :主要客户)大卖场,大型连锁DM : Deliver Message Direct Mail 宣传单张POP: Point of the purchase ( 原:据点上的购买)店头广告PDCA : Plan , Do,Check , Action 计划、实施、检核、措施为管理循环的简称MINI : Mininum 小USP: Unique Special Point 独特点FAB :
8、 Feature , Advantage,Benefit 产品特性,利益,功效推销法POD : Product Of Difference 产品的卖点SP: Sales Promotion 促销AD : Advertisement 广告NP: News Paper 报纸杂志PR: Public Relation 公共关系3A : Avalible , Able,Adsire 买得到,买得起,乐得买A&U : Attitude and Usage 消费态度和行为(市场调查)TG :端架SKU :单品CPM: 每一百万个使用者会有几次抱怨( Complaint per Million )CRM :
9、 客户关系管理( Customer Relationship Management)JIT : 即时管理( Just In Time )KM: 知识管理 ( Knowledge Management )LTC: 最小总成本法( Least Total Cost )LUC : 最小单位成本(Least Unit Cost)SO: 订单 (Sales Order )专业名词及概念:利用率( Rating Points ): RP (指某一特定媒体所具有的目标利用者的规模,RP=利用者数/该媒体可能利用者人数 M00%)千人成本( Cost Per Thousand Impressions ): CPM ( CPM= 成本 /总利用人数)到达率 (Reach Points )平均到达次数(Frequency )有效到达次数( Effective Frequency )有效到达率 (Effective Reach)媒体4P:媒体计划(Plan)、媒体专业(Profession)、媒体销售人员 (Person )、媒体威力( Power )投资回报率:简写: ROI , Return On Investment 。净资产收益率:简写: ROE , Rate of Return on CommonStockholders Equity 。
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