乳山：党代表工作室 联系服务群众架桥梁

为贯彻落实党代表任期制，扎实推进党代表常态化履职工作，乳山市委组织部印发《关于探索党代表常态化履职助推乳山高质量发展的实施方案》，组织开展党代表集中驻室活动3次，累计接待接听党员群众来访来电241人次，协调解决问题诉求71件，党群干群关系进一步密切，社会影响日益扩大，得到社会各界广泛好评。

精心组织筹备，扩大知晓覆盖

明确每月10日、20日（国家法定节假日顺延至节后第一个工作日）为“党代表接待日”，结合党代表岗位职责和擅长领域进行合理搭配，每次确定7-14名党代表实行轮流驻室接待。提前3-5天将驻室时间和代表信息通过微信公众号、村（居）民微信群、电视以及报纸等形式向社会公布，方便党员群众咨询政策和反映情况。

积极热情接待，活动规范高效

驻室期间，由党代表轮流领学党的政策法规，并分组对近期信访积案分析研判，提出有效解决途径；党代表严格落实驻室接待制度，热情接待来访党员群众，听取意见建议和诉求举报，对于能当场答复解决的，当场进行答复，问题较为复杂的，填写登记表，提出办理意见建议，转交市委党联办。

及时跟踪落实，群众认可满意

驻室结束后，市委党联办第一时间梳理汇总党员群众问题诉求，协同市社会治理服务中心确定承办单位并进行分办，要求相关单位2个工作日内联系当事人，5个工作日内研究制定稳妥的答复意见，并向当事人进行答复。对于群众反映集中、强烈、解决难度较大的问题，在下次驻室时邀请相关职能部门业务骨干作为特邀嘉宾，与党代表一同接待，现场研究商讨，拿出解决方案，做好解释沟通。

原标题：《乳山：党代表工作室 联系服务群众架桥梁》

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