93岁老人感染新冠后昏迷,家属叫不到120,于是打给了居委会……
昨天下午2时许,徐汇区华泾镇沙家浜居民区值班干部周斌接到电话,话筒另一头的声音非常焦急。“我们家里有位93岁的老人,前几天感染新冠引发了基础病,已经一天一夜吃不下东西,现在处于半昏迷状态了。”打来求助电话的是小区居民王先生。由于120急救电话拨打人数较多,王先生一家始终没有成功接通,因此想到找居委会求助。
“昨天其实是我‘阳康’后回到岗位的第一天,没想到就遇到了这么要紧的事情。”周斌说。了解到老人的情况紧急,他先在电话里安抚了家属,请他们不要着急。同时,他马上想到,就在2天前,华泾镇刚刚向各居民区推送了一条最新消息,镇里专门配备了两辆客车作为急救转运车辆,并增加了担架等基础急救设施,停靠在镇政府24小时待命,为叫不到120急救车的居民第一时间解决困难。
稳定好居民情绪后,周斌立即拨打了华泾镇疫情防控指挥群中提供的应急车司机电话。“其实我拨号码的时候,还有些忐忑,不确定司机什么时候可以赶来,没想到电话很快接通了。”周斌说。
“没问题,我现在有空,地址发我,大约半小时就到。”司机杨师傅接到周斌的电话后,迅速赶往华泾镇政府,发动应急车后,不到20分钟就赶到了沙家浜小区。同一时间,周斌通知王先生一家做好转运老人并陪同看病的准备。于是,当杨师傅的车开到居民楼下时,王先生一家也整装待发。
不过,建成于1998年的沙家浜小区是一个老公房小区,主要是6层高的楼梯房,并无电梯。让王先生一家颇为感动的是,杨师傅也帮忙一起将老人抬上担架,一步一步从二楼家中转运到车内,然后直送大华医院救治。
“上半年疫情期间,不少居民都遇到过打120线路忙或者急救车需要排队的情况,因而这一波疫情刚开始时,居民和我们居委干部多少都有些担忧。”周斌说。但让居民和社区干部感到安心的是,这一次,华泾镇预先对重点人群的就诊转运进行了跨前布置,明确了危重病人以120抢救车转运为主、非急救转运以街镇专车为辅的转运模式。沙家浜小区顺利转运的第一位居民,让小区居民都感到“这下能放心了”。
周斌告诉记者,虽然现在很多家庭都有私家车,去医院不是难事,但像这样90多岁高龄、已经半昏迷状态的老人,一般家用车很难让老人一路坐着撑到医院,必须借助专门的急救转运车辆才能确保老人安全。“这次镇里提供的专车,不仅解了居民的燃眉之急,也让我们社区干部心里有了底,能更有效地为居民解决实际困难。”返回搜狐,查看更多
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