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人物 | 中国首位聋人语言博士郑璇:携手王者共创专用手语指南 让沟通无障碍

本文转载于:王者荣耀天天向上

“对,这样调整,不仅符合手语表达的方向,也更贴近人物特点。”

9月24日深夜,视频会议还在继续,郑璇一边说着,一边对着电脑屏幕比划。这一天, 正好也是她的生日。

打法敲定后,她将头靠在椅背上,微微松了口气。屏幕上,团队的小伙伴们正在又一次重复刚才的手语动作。

王者荣耀手语打法参考指南

屏幕上是 《王者荣耀手语打法参考指南》的测试页面。25日,也就是国际聋人日这天,它要上线了。

这也是王者荣耀团队在全国率先为听障用户定制游戏手语打法指南。打造它,就是希望让听障用户能在更多的场景中感受到关怀,有更好更平等的体验。

而这份指南的专业指导和质量把关人,正是中国首位聋人语言博士,郑璇。

中国首位聋人语言博士郑璇

作为聋人学者,她堪称特教同行眼中的“王者”,虽然幼年失聪,但在无声的世界里自强不息,先后考入武汉大学和复旦大学,获手语语言学博士学位,现为 北京师范大学教授、博士生导师

她精通汉语、英语、中国手语和美国手语,十多年来培养听障大学生数以百计,特教专业学生数以千计,曾被评为“全国最美教师”,“全国自强模范”。

她认为, “除了听,聋人们什么都能做。”十几年如一日,她为听障人群搭建着语言和文化的沟通桥梁,为手语真正“出圈”而努力。

这次受王者荣耀团队邀请,她带领团队以研究课题的形式立项进行研讨,输出专用的电竞游戏手语打法标准,也是 一次全新的“跨界”尝试

本期【荣耀人物】

我们一起走进

郑璇的“无声的世界”

1981年,郑璇出生在湖北武汉。 2岁半时,一次生病发烧后的药物注射过量,使她坠入无声世界。3岁起,她便成了助听器的使用者。

幼时的郑璇和父母

经过漫长的语言康复训练,年幼的她克服辨音、发音等重重困难学会了说话。到了上学的年龄,曾吃过“闭门羹”的她靠着比普通孩子多出许多倍的努力,终于走进校门。

从小学到高中,她都坐在教室的第一排正中,靠双眼“看课”,回到家,还要在父亲的辅导下进行课外自主学习。

功夫不负有心人。1998年,郑璇考取武汉大学,大二时,她在放弃听力部分的情况下,顺利通过了英语四、六级考试。念完本科和硕士后,郑璇又考入复旦大学,师从我国手语语言学奠基人龚群虎教授, 并于2009年获得博士学位,成为中国首位聋人语言学博士。

2009年,郑璇获得博士学位

在学习之外,郑璇也在尝试更多的可能。比如,学习舞蹈。在郑璇看来,舞蹈让她和自己达成了真正的和解。

舞蹈给了我表达自我的新路径,也帮我真正接纳了自己。小时候的我说话不像现在这样清晰,加上性格又内向胆怯,根本不敢在大家面前说话。在残疾人艺术团里,我才开始真正学会走入无声世界,去和手语群体打交道。就在这个过程中,我完全接纳了自己的聋人身份,可以自然地说‘我是一个聋人’了。”

跳舞时的郑璇

也是从大学开始,郑璇有了投身特殊教育的想法。

“读博时,主要是做手语的语言本体研究,聚焦于手语的词汇、语法,探索手语本身的规律。但我并不满足于此,我自己是聋人,所以我非常希望能把研究成果应用到聋教育上面,我想做一名老师,一批一批地培养特教老师,他们将来又会去教更多的聋人孩子 我想让更多聋人得到改变。

也是因为这个想法,郑璇在毕业的时候, 顶着许多人不理解的眼光,放弃了沿海地区的高薪工作机会, 选择了当时西部地区唯一的聋人高等教育办学点——重庆师范大学。

郑璇带北师大的同学学习手语

这些年,郑璇先后在《中国特殊教育》、《现代特殊教育》、《中国听力语言康复科学》、《听力学及言语疾病杂志》等学术刊物上 发表论文30余篇独立主持国家社科基金课题2项,省部级科研课题多项,出版专著、教材、译著十余部。

在重庆师范大学任教期间,郑璇还承担《大学语文》(聋生)、《人际沟通》(聋生)、《手语》、《语言学概论》、《听障儿童心理与教育》等课程的教学工作, 在国内高校中率先构建聋生沟通能力培养三位课程体系深受学生们的喜爱

她培养的聋生追寻着她的脚步,从教率达到30%。 她连续多年蝉联“重庆师范大学最受毕业生欢迎的教师”称号,2018年当选为“全国最美教师”。

除了做教学科研, 郑璇也依托残联系统从事一些社会服务工作,担任重庆市聋人协会主席、重庆市残疾人福利基金会理事。

“真正开始直接为聋人朋友服务后,我愈发切身体会到聋人乃至整个残障群体的处境还面临不少困难,需要社会的理解和支持。 其中最迫切的,就是改变传统的残障观。

郑璇也从事一些社会服务工作

在郑璇看来,残障观是提升残障人士社会归属感、价值感的关键一环。而新时代的残障观应是去除人们心中对“残障”的定义标签,构建一个无障碍的社会环境,不过度关注残障人士的短处,让残障人士发挥最大的潜能, “不仅仅是我走进你,或者你走进我,必须是双向的融合。”

因此,每次做手语相关项目,郑璇都会组建一个团队。“手语工作必须来自聋人、依靠聋人、为了聋人,所以, 每次在项目正式启动之前,我们都会形成一个以聋人为主导、听人支持配合的团队,彼此配合来完成所有的工作。

郑璇与教过的聋人大学生合影

一个个项目做下来,郑璇也惊喜地看到,聋人朋友的潜力越来越充分地被挖掘出来。

“最开始,我们的聋人朋友可能仅仅负责初始语料的提供,但后面就渐渐参与到手语打法的研讨中来,甚至可以承担艺术设计、视频剪辑、插图绘制、口语配音等一系列工作。”

“除了听,聋人们什么都能做。”这句美国加劳德特大学首位聋人校长金·乔丹的名言经常被郑璇挂在嘴边,“通过这些项目,事实证明,只要有了平等的平台,只要有了必要的支持,我们聋人一样也可以做得很好。”

这些年下来,郑璇又萌发出了更宏大的目标, 她希望手语能“出圈”,通过各种形式拥抱主流文化,让聋人自自然然地用它,听人(听力健全人的简称,也称为健听人)大大方方地学它,和其他语言一样,成为平等表达和自由交流的工具。

郑璇尝试不同的方式为聋人学生授课

正是因为心中有着这样的目标 郑璇开始了新的尝试。

2021年底,她和“千手观音”邰丽华一起,推出了 《中华手语大系(视听版)》,让听障孩子用手语学汉字、读《论语》、诵唐诗。

为了这个项目,郑璇在南京市聋人学校的支持下,组建了一个小小的 “手语指导团”,对各分册的手语讲解进行斟酌和优化。

团队成员是来自五湖四海的聋人教师和特教同行。他们一起如手工匠人一般,一字一句一韵脚,加上一个个手语动作,“抠”出了最后的成果。

郑璇还发现,在国际上, “宝宝手语”成为风潮。“手语完全可以成为一种早教益智的手段,被听力健全的孩子及其家庭学习,这对提升孩子的多语能力、认知能力,对培养孩子的同理心和包容精神,都是有益无害的。”

《中华手语大系(视听版)》

她还策划着一套面向少年儿童的手语学习教材,其中有9个绘本的手语解说,有100首手语儿歌,有急用先学手语100词,有幼儿园教师使用的100个主题活动教案……不久之后,这套教材将出版。

在郑璇的心中,还有个特别的 梦想——希望手语的教学能够形成专业、规范、实用的体系,能够像新东方英语那样,有二语习得理论和方法作为支撑,有完整的、系统化的学习资源,有成熟的、完善的商业运营手段。

“我觉得, 手语只有拥抱主流文化才有出路。我们学习手语是为了什么?仅仅是为了奉献爱心、做公益吗?我觉得不是。”

说到这里,郑璇加重了语气,“我觉得它应该和英语、法语、日语、阿拉伯语一样,大家把它看作一种语言。因为我喜欢这门语言,我觉得它很有意思,可以让我认识更多的朋友、对世界多一个不同的视角,所以我才愿意去了解、去学习。”

2022年5月8日, 2022KPL王者荣耀职业联赛春季赛总决赛收官,几乎每一次总决赛都会在台前幕后留下很多值得记忆的瞬间与故事,此番也不例外——这是KPL联赛过去12场总决赛中首次在线上举行的对决,而 “无障碍观赛通道”也在本次春决正式与观众见面。

2022KPL王者荣耀职业联赛春季赛总决赛无障碍观赛画面

无障碍观赛通道一推出,就得到了很多听障玩家的认可。这也让王者团队更加坚定了 “多做点什么让听障玩家获得更好体验”的决心。于是,在KPL春季赛结束后,王者荣耀团队找到了郑璇。

起初,接到合作意向电话的时候,郑璇也有过犹豫,“毕竟游戏手语是我从未涉及过的领域。”不过,郑璇的聋人朋友,特别是年轻男生中有很多的王者荣耀的玩家。

“他们告诉我说,打王者的时候他们能更容易找到平等的感觉,适度的游戏,带给他们的是非常快乐、正向的情感体验。” 郑璇说,是他们的反馈让她看到了更有可能的手语“出圈”方式。

当王者荣耀团队提出希望研制游戏手语的时候,郑璇对这个想法表示了肯定:“一方面,这是无障碍理念在电竞娱乐领域的体现,另一方面,也是我们的广大聋人朋友非常乐于看到的,可以更好地促进我们的聋听融合。”

郑璇担任王者荣耀游戏术语手语指导

在项目启动之前,郑璇先对王者荣耀的听障玩家做了调研。

大家都认为这是一件很有必要的事情,可以大大方便在游戏中的交流。这种便利不一定体现在即时手语翻译服务的提供上,因为听障者的视线只能有一个焦点,在紧张游戏的时候,他其实是无暇在手语翻译和游戏画面之间切换的,而且过小的手语画面,对于视觉感知来说也增加了额外的负担。”

但这并不是说,手语在电竞游戏中就没有存在的必要了,我们还是可以去研讨这些术语的手语打法,去推广、去植入、去宣传,经由这个过程,我们的听障玩家会感觉到这个游戏是真正多元化的、包容的,他们自己会更有凝聚力,而且也会发挥自身的智慧,去扩充更多的游戏专门手语,假以时日, 这些智慧成果说不定会成为我们国家通用手语体系的补充。”

郑璇对于这次合作的意义和影响,充满了信心和期许。

确认合作后, 郑璇带领团队立了一个专门的研究课题,全程参与到内容指导与制作过程中,给每一个游戏术语制定手语打法,为内容精准度与专业度严格把关。

郑璇与王者荣耀团队测试《王者荣耀手语打法参考指南》

不过,在指导的过程中, 郑璇也遇到了让她“头大”的挑战。

“我们这个工作,本质上是‘翻译’,翻译是内容的转换,而不是形式的简单对应。一个词语,翻译成中国手语,可能出现两种、三种、甚至四种以上的译法,游戏的手语,还要考虑特定的环境,这给研讨工作带来了不小的困扰。”

最终,经过讨论和碰撞,团队确定了以下几个工作原则:

第一,尽可能 与国家通用手语对标,对于《国家通用手语词典》中已有的词语,直接采用现成打法;

第二, 尊重聋人朋友的真实语言使用习惯,尽最大可能避免字字对应的做法、减少手指字母的加入;

第三, 立足真实的游戏交流场景,以方便实用为宗旨,不求“全”,但求理据清晰、易于理解和学习。

例如,对许多人物角色,项目团队采用标志性的外貌特征或者身体动作来进行模拟, 比如以“摇扇子”代表“不知火舞”,以“大耳”代表刘备等等,郑璇直言,“相信大家在学习的过程中会觉得新鲜感满满。”

郑璇指导王者荣耀团队测试《王者荣耀手语打法参考指南》

在郑璇看来,王者荣耀团队是一个非常有情怀的团队,合作过程也非常愉快。

“团队很年轻,也很有责任感。当前我们正处于后疫情时代,不仅经济发展受到影响,社会生活中许多方面都存在不确定性,在这样的背景下,王者荣耀团队还能够投入不小的人力、物力和财力去为特殊人群做一些有意义的事情,我觉得是相当可贵的。”

王者荣耀这个项目无疑在电竞游戏界竖立了一个标杆,值得国内同行学习和借鉴, 也有望吸引更多人来共同关注我们的听障群体, 让我们所生活的这个世界变得更有温度。”

郑璇指导王者荣耀团队测试《王者荣耀手语打法参考指南》

没有人是一座孤岛。虽然当前听力口语康复事业已经取得长足进步,但还是有许多人无法听说无碍,须要靠手语加书面语作为主要的沟通工具。

郑璇觉得,为这些人架桥编舟、开山铺路依然有必要,哪怕受再多质疑、碰再多钉子,依然必要。 “我们不能让弱势的人群更加弱势。”

许多听障者在受益于听力辅助设备的同时,仍然需要视觉沟通手段的支持, 手语也可以作为桥梁,让他们同更加广大的听障群体建立连接,这种连接有利于帮助他们找到稳固的身份认同,消解他们孤身在听人群体中打拼的寂寞感。

“因此,我觉得,咱们做手语项目,本身看似是在做‘手语’,其意义和价值又远远超出手语本身。还是那句话, 我们期望建立一个沟通无障碍的美好世界。

曾登上央视、出现在手语舞《我和我的祖国》中的郑璇

郑璇相信,在这个越来越好的时代,每一个聋人乃至每一位残障者都可以实现自己的价值与梦想。

“希望在不久的将来,语言沟通问题,不再是困扰聋人的迷局。无论是使用口语还是手语的聋人,都可以享受良好的无障碍环境,都可以获得最大化发展,那是我们孜孜以求的目标。”

“我不希望聋人敬佩我仅仅因为我是博士,博士敬佩我仅仅因为我是聋人。”

“这几年工作得这么辛苦,今后还是会努力推动手语‘出圈’吗?”

面对这个问题,郑璇笑了:

“当然,有了王者荣耀这样的有力支持,我们更有动力继续前进。也希望将来有更多的企业、组织和个人加入进来, 我们一起共同努力。

参考资料:

打破聋人的沟通魔咒!看这位北师大听障学者的不设限人生!

中国首位聋人语言学博士郑璇:除了听,聋人什么都能做!

中国首位聋人语言学博士:会英语和中、美手语等多种语言

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