改造后的老旧小区，居民们生活到底怎么样

“对于老旧小区改造工程，一开始部分居民并不理解，因为除了政府拨款的 1600万元配套资金以外，还需要每户居民拿出 1万元的资金来助推改造工作。对此，我们社区的党员干部做了许多工作，不仅带头掏钱支持改造，还特地上门对每家每户做思想工作。针对困难户，我们还出台了一系列的补助措施，在保障他们生活水平不变的前提下，为他们提供更好的居住环境。”社区负责人介绍。在施工过程中，每个单元还选出了 1~2名居民代表，针对改造时出现的一系列矛盾纠纷进行调解，促进改造工程顺利实施。

为了提升小区居民的安全感，社区工作人员费了不少心思。由于视觉美观的需要，小区居民不得不拆除部分老旧窗户，居民认为此举存在安全隐患，因此配合度不高。为了让居民住得更加安心，社区决定为有需要的住户安装新窗户。与此同时，社区还在小区内安装了全新的监控摄像头，可以有效降低偷盗案件的发生率，露天的老旧电线网也全部进行整合，在保障居民用电的同时，可避免因触电引发的伤亡事故。小区完成改造后，居民们纷纷竖起了大拇指，对这项改造工程称赞不已。还有许多居民在改造过程中自发参加大扫除，为美丽家园的建设贡献自己的一份力量。塔山社区因此被评为浙江省老旧小区改造样板工程。

走进改造后的小区，可以看见居民们聚在楼下其乐融融地聊天、娱乐，孩子们在小区内愉快地玩耍。常年居住在杭州的吴阿姨说：“我从来没有想到过我们家的老房子有一天还能变得这么好看，居住环境一点也不亚于现在的新小区。现在我每逢过年过节都会回到这儿来住上一段时间，跟邻居们聊天聚会，因为现在小区的活动空间大了许多，邻里氛围也很好，我住得很开心。”此外，吴阿姨还告诉记者，社区管理的新制度大大提高了居民的卫生意识和安全意识，许多原本对小区环境毫不在意的人，现在也会自发维护小区的居住环境，不再乱扔垃圾，邻里关系也变得和睦了许多，小区居民的幸福感得到了大幅提升。

浦棉生活区：老旧小区改造 增进居民获得感

走进浦阳街道宣和社区浦棉生活区，沥青路面平整干净，树木郁郁葱葱，车俩停放有序，整个小区空旷清爽，居民们在这里和谐生活。

今年75岁的居民徐云林，已经在浦棉生活区居住了 20多年，见证了这里从有序到无序再到有序的改变。

浦棉生活区共有15幢公寓楼，系上世纪 60～ 90年代建造，原系浦棉厂的宿舍楼。住有原浦棉厂老职工 480多户，房屋面积最小的仅 14平方米，是名副其实的老旧小区。

由于居住面积小，2000年以后，个别居民开始利用房前屋后的空地和绿化地搭建蓝皮棚，用于摆放杂物、停放电动车和自行车。久而久之，许多居民纷纷仿效。据统计，区内共有违建棚一度达 194个 2350余平方米。小区一半左右的住户搭有类似蓝皮棚，牵涉利益相关者 600多人。

密集的蓝皮棚，导致小区几乎没有公共绿地，一些地方甚至连消防车也无法通行，群众呼声十分强烈。

2016年 5月份，结合全县蓝皮棚整治行动，街道和社区启动了浦棉生活区蓝皮棚整治行动。街道和社区两级干部广泛深入小区，召集小区党员和居民代表签订带头拆除承诺书，直面居民解疑释惑。同时，发动党员和居民代表挨家挨户上门宣传政策，动员自拆。

在个人利益和公共利益面前，浦棉生活区的党员和居民们选择了后者，大家纷纷腾空并拆除，一个个蓝皮棚在消失，一处处公共用地被让出来。

拆违后，小区提升改造工作迅速跟进。

面对电动车自行车无统一停放点，搭建起停车棚，配备电瓶车充电桩，避免居民从高层乱拉乱接电线，消除消防隐患。同时，将原来年久失修的篮球场改造成停车场，缓解小区停车难。

区内水泥路面年久破损，对路面进行硬化，合理设置公共绿化区块，打造“高木映繁花”的美好社区环境。

由于下水道不畅，导致污水横流，对下水道进行清淤、维修，按雨污分离的要求改造下水管道。

区内房屋外墙以及周边围墙年久剥蚀脱落，既影响美观，又影响安全，对脱落外墙维修粉刷，并对围墙进行美化。

大部分楼幢的平顶因年久漏雨，经过规划设计，统一实施“平改坡”工程，有效避免了漏雨这一问题。

……

“改造以后，楼里楼外亮堂了，地面不再扬尘了。私搭乱建的空间腾出来，种上了花草树木，安了健身器材，晚上可以在小区里健身。大伙儿心里乐开了花，都说不用再为居住环境担忧了，在这里住着养老挺好。”徐云林乐呵呵地说：“现在大家的获得感满满。”

根据计划，下步还将对浦棉生活区的线路进行整合、楼道楼梯进行刮白美化、立面进行统一修复。同时，还将对厕所及污水管进行统一改造提升。

晶都二区：告别“无人管理” 迎来“社区管家”

日前，记者走进月泉社区晶都二区看到，五六名居民正带着孩子在楼房中间的一个廊道聊天，廊道周围绿树成荫，旁边还设置了休闲座椅。“原先的廊道没有雨棚，常年风吹雨淋，廊架有部分都烂了，我们可不敢在这里坐着。”吴倩倩是晶都二区的老住户，这些年小区的面貌变化她记得清清楚楚。吴倩倩告诉记者，随着“准物业”管理服务持续推进，晶都二区焕发了新面貌，居民此前常遇到的难点痛点问题，迎刃而解。

“准物业”管理服务，是月泉社区在推动封闭式老旧小区长效管理中，针对因公共区域管理缺失，由居委会征求居民意见，征得居民同意后由社区成立物业公司，选举成立业主管理委员会，组建服务队伍，对公共区域进行服务管理的一种模式。这种专业化物业服务的引入，为封闭式老旧小区带来了一个贴心的“社区管家”。

晶都二区是2005年建成的小区，系旧城改造安置区。小区共有居民 870户，由于物业缺失，公共区域常年无人管理。

业主管理委员会委员陈金池介绍，15年过去了，小区内的公共绿化参差不齐，大部分被居民占为私家菜园，杂乱无章地种着各种蔬菜；楼道、门前屋后存在堆积杂物、建筑垃圾清运不及时等现象；路灯也已基本破损，晚上漆黑一片，给居民出行带来安全隐患。“曾经整齐优美的小区变得如此不堪，居民强烈要求社区拿出办法，对小区进行规范管理，还小区和谐、还居民安全。”陈金池说。

要解决老旧小区的顽疾，配备专业“管家”是一个治本之策。月泉社区按照“五个有”（有机构、有场地、有队伍、有经费、有机制）要求，探索落实“保洁、保安、保序、维护”准物业服务，制定了准物业服务内容、收费标准和准物业管理方案予以实施。

引入物业就得交物业费。居民刚开始对此半信半疑，大伙儿最大的疑虑是：推行准物业，真能让小区变得更好？

为打消这种担忧，月泉社区采用“先尝后买”的办法，先给居民亮出“真功夫”。月泉社区党总支书记潘宇阳说，前期通过绿化、亮化等形象提升工程，投入资金改善小区的基础设施，让居民慢慢感受到小区环境的变化，然后带动提高居民的缴费意识，推动居民认可准物业服务，进而推行准物业化管理，让小区管理进入良性循环。

小区内乱停车是块难啃的“硬骨头”。在私家车越来越普及的情况下，晶都二区的停车问题日益凸显。过去，不少车主都是将车直接停在楼下，甚至连消防通道的两侧都堵上。有的小区空地里还会摆着破旧的自行车、椅子等物件，这些都是居民用来占车位的“神器”。上下班高峰，小区里堵车、占车位现象时有发生，居民常常因此闹得不愉快。“说到底，就是因为小区没人管。”居民们清楚问题出在哪儿，但也无奈。

推行准物业管理服务后，月泉社区对车位进行了统一规划、统一划线，共计550个车位。在划线之前，与居民明确其屋后的车位属于他家的专用车位，要求车主必须将车停在车位内，有利于大家的出行。“一个车位一年只需要 200元的管理费，以前那种乱停车、抢车位的情景再也不见了，‘准物业’服务得实惠的还是居民。”大家纷纷表示。

与此同时，月泉社区还通过公共绿化提升改造，清理卫生死角，修复公共廊道，安装健身器材，安装路灯、监控，优化小区路网，修整围墙，设置小区标志等一系列措施进一步改善了小区整体环境，提升了小区品位。

“小区南门竖了有小区名字的景观石，可气派了。现在小区出入有岗亭，环境美了，道路通了，路灯亮了。这么多改善，我们一个人一年只需缴纳 80元物业费，值！”家住 8幢的张菊仙从小区建成就一直在这里生活，看到小区翻天覆地的变化，她脸上露出了满意的笑容。

记者 ｜于红蕾 黄黎明王锦

编辑｜赵哲越

审核 ｜李少俊 返回搜狐，查看更多