餐饮老板必看｜餐饮业利用小程序都有哪些新花式玩法？

2017年至今，讨论比较多的莫过于小程序，而餐饮业可以说是当前比较适合做小程序的行业，主要的特点扫码点餐方便、无需下载APP即可点餐、不占用任何内存、遗憾的是智能餐饮系统小程序做好的并不多。

在小编看来，消费需要的不是小程序，而是小程序能够所承载的商品价值与服务质量。但是已经上线的很多不同的餐饮小程序都忽略了这个问题，大家更多把目标集中在做不做小程序，而不是如何把一个餐饮系统小程序给做好！

餐饮企业使用客来云的智能餐饮系统小程序的花式玩法

下面小编从消费者就餐前、就餐时、就餐后这几个环节，贯穿整个餐厅用餐就餐流程给大家提供一些玩法，餐饮商家们可以做个参考~

1、顾客进店、竞争开始之前先下手为强

在传统餐饮行业，餐饮商家的服务思维的重点应该是消费者进餐厅消费之前，因为餐饮业的餐饮商家之间的竞争在顾客来之前就已经准备开始发起进攻。因此，餐饮商家要充分合理的利用好餐饮“附近小程序”这个功能，用户可以在五公里范围以内可以搜索到餐饮商家的智能餐饮小程序。

首先，餐饮商家可以结合通过朋友圈进行广告覆盖餐厅周边的用户，将微信的巨大流量和用户引导到门店。“附近小程序”能让顾客及时找到自己想要的服务，因此这些要求餐饮商家能够尽早做好自己的餐饮小程序，这样用户可以通过微信搜索小程序，在搜索小程序的时候就有更多的曝光机会。

其次，当顾客进餐厅店铺之前，餐饮商家可以利用小程序实现更多功能的手段，比如满立减金、拼团消费、进店前的美食砍价、助力红包抵扣、发放优惠券等方式，这样做的目的不仅能够提升用户体验，还同时能够给餐饮商家带来更多的流量和营销机会。

最后，在顾客进店之前，餐饮商家可以直接在门口放一个小程序二维码，用户通过扫码就能知道目前店里有多少人，还有没有座位；如果需要排队的话需要多长时间；甚至可以直接点菜付款，支付后进店开吃等等。