高端SPA养生会设计的关键要素
一般的SPA养生会所都需要设计,那么高端的SPA养生会所,就更得好好的设计设计了。可以说任何公共空间的布局和装潢,与其经营的业绩都是密不可分的。
公司是否盈利,顾客是否感觉舒适,是否能达到美容师的理想工作条件……等等诸多因素,都是设计师们在设计时需要考虑的,那到底在设计时哪些才是关键呢?
御澜堡养生SPA会所 - 吴恙设计 | EMC 作品
一、前台接待处和收银区
顾客的接待位置环境的舒适度,有助于强化顾客对养生会所的忠诚度。在前台接待处应预留一个交流的空间,恰当的产品陈设,就是一个可以让你和顾客沟通,谈论事情的小天地。当顾客的理疗结束之后,如果让他站在收银台付款,顾客购买产品的可能将会大大减少。在其护理结束之后,可以花上6-8分钟,将顾客引导至小天地,品茶促膝长谈。前台接待处不仅能接待顾客,也是产品的销售区域。可以有效避免进门的客人,与结款离去的顾客碰头。还是建议,最好将收银台和前台接待处分开。
御澜堡养生SPA会所 - 吴恙设计 | EMC 作品
二、 SPA护理室
SPA护理室是实施护理疗程的地方,应该注重这片空间的美感和整洁。清洁用品像是洗手盆,垃圾桶之类的应加以掩饰和遮挡,避免暴露于顾客的视野。当顾客走入护理室,应该让他们感受到置身于热情如火,舒适放松而又充满异域气息的氛围之中。SPA护理室不仅要具备干净整洁的意识,还必须通过精心的设计装潢,让顾客感受到美、舒适和放松。
御澜堡养生SPA会所 - 吴恙设计 | EMC 作品
三、VIP房
宽敞奢华的VIP护理室,是专门为尊贵的客户量身打造。因为购买年卡的顾客,会对其他顾客产生影响。这些VIP意见领袖,会经常出入上流社会,本身就对VIP的尊贵身份很敏感。VIP房也就是专门为这些客户而设计的,她们经常来光顾SPA养生会所,可不仅仅只是为了做个简单的脱毛疗程而已。当你向新顾客介绍SPA的时候,可以带她们参观这间“尊贵”的护理室,这也有可能促使她也想加入这个“特权小圈子”。
VIP房比其他的房间,更加的宽敞舒适,所用的设备、材料与配件都要是高档产品。
御澜堡养生SPA会所 - 吴恙设计 | EMC 作品
四、休憩间
休憩间虽然小,作用却不容小觑,能避免顾客在护理结束后,生出人走茶凉的落差感。休憩间也应是自由随意的氛围,甚至可比做减压舱也不为过。设计它的根本目的是尽快腾空护理室,准备开始下一个疗程,也要避免让顾客产生被催促付款的感觉。相反休憩间更应该表现出对顾客的尊敬,让顾客有种宾至如归的感觉。
御澜堡养生SPA会所 - 吴恙设计 | EMC 作品
休憩间的文化氛围,与美容院的设计布局,理论上应该相辅相成,既要充满异域情调、又要舒适安全……
原文链接:http://www.wy-sj.com/news/2017121981.html
吴恙设计:http://www.wy-sj.com/ 返回搜狐,查看更多
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