外卖推出 “袋鼠店长”功能,花1166元一年,值不值?
日前,美团外卖商家后台推出一款新功能——袋鼠店长。官方宣传的标语是,“开通袋鼠店长,提升流量及经营效率。”
有媒体概括为,就是为门店带来更多顾客,起引流作用。
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袋鼠店长的3个版本、17项功能
据悉,袋鼠店长的技能是,流量加权、智能营销、自动发券、发券增额;提高店铺的转化;特型装修、批量回复;热搜搜索、食安保障;回复模板、评论置顶;经营分析和市场洞察;同行对比、行情观察、顾客档案。
接下来,我们一一进行对其进行解读:
美团外卖的袋鼠店长分为三个版本:不同区域,价格会有不同;优选版、尊享版、旗舰版;其中袋鼠店长“优选版”,只能购买1年时限;袋鼠店长“尊享版”和“旗舰版”,可选择“半年”和“一年”。不同的版本有不同的权限。
➤ 袋鼠店长功能
进入推广中心,开通袋鼠店长功能。 袋鼠店长功能主要包括:
①流量排名
解决新老店流量短缺,排名竞争激烈。“袋鼠店长”的功能是流量加权。对于新店,新店排名特权有效期延长到16天,可灵活支配使用天数;对于老店,享受“推广产品现金券”,无门槛现金券可适用点金、揽客宝等推广产品。
②精准营销
解决的难题是手动发券的低效、额度有限,自动发券,判断异常订单,自动发送。发券增额,把额度增加到2000张。
③差评处理
在评价方面,差评影响单量。可置顶3条优质评论;另外,可创建回复模板,最多可设置50个模板,可批量回复;
④门店装修
对于门店装修问题,门店没有质感,装修粗糙,设置特型装修和热销搜索。可设置视频海报,展示门店风采;可以5个海报动态轮播,可推广菜品;在门店的搜索框,预置热销搜索词。
对于食品保障方面,外卖平台赠送【放心吃】。
⑤搜索热度
搜索行情,可查找:热搜、高增速、低转化、高价值这四类;顾客特征,解决问题:老客的信息不清楚。通过顾客基础信息和消费信息对顾客进行画像。
⑥市场行情
在经营上,外卖商家经营遇到瓶颈,不知道新的机遇在哪里。可获取最新市场数据;区域TOP榜单,展示排名;从优惠敏感度、人群类型、性别年龄分析市场用户。
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如何看待袋鼠店长功能?
袋鼠店长功能已经上新1周左右,那么各商家试用的效果怎么样呢?
一位经营早餐品类的张老板表示,已经开通了优选版1年期的,主要是看重引流加权功能。作为一家老店,产品推广和热销搜索对店铺更适用。较之前比较省心,对店铺一整套运营都将比较好用。但是刚刚用,因此每天还会注意反馈效果。
另一位经营简餐品类的李老板表示,刚开的一家新店正在试用,开了尊享半年版,1566元。
带有一些警戒心理,受当地消费习惯、客群分析以及文化环境,装修、食安、顾客档案这些需求更适合品牌发展。
洪七公外卖课堂运营导师张华东表示,效果还是不错的。与此前的推广价格相比还是比较划算的。各项功能也比较全,平台开放这项功能,一方面肯定处于平台盈利的考虑,另一方面就实用性而言,对商家来说也是一项优惠了。
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结语
就外卖君采访的结来看果,新功能的使用效果,许多试用的商家表示根据自家店铺的特点进行购买,效果不错。
业内人士也提出,对于外卖新店,使用效果(部分区域)会不错。对于外卖老店,使用效果一般。
对于新店功能,你有什么见解?欢迎下方评论区留言。
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编辑 | 四喜 内容 | 外卖头条
图片|来源 网络
来稿 | 微信:13253552411
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