小区的树木郁郁葱葱，道路干净整洁，健身设施翻修一新……走进兴安盟乌兰浩特市胜利小区，这个以前没有物业管理的老旧小区换了样。

“今年楼顶做了防水处理，墙体也做了美化，还规划了停车位，整个小区绿化优美、环境整洁，大家都很满意，多亏了市政协委员帮忙协商沟通。”胜利小区居民李大爷高兴地说道。

“我们小区真是越来越好了。”兴安盟科右前旗兴科家园的居民张阿姨一边拍打着被子一边感慨道：“以前小区里路灯太少了，有的路灯还不亮。上个月，都林街道政协委员工作室组织政协委员、街道、物业负责人和群众进行协商，现在小区里损坏的路灯都换了新的，还新装了30个路灯，实实在在解决了照明问题。”

近年来，兴安盟政协按照“不建机构建机制”的思路，把“政协委员工作室”建设作为建立和完善委员联系群众工作机制的重要抓手，组织盟市、旗县政协委员，围绕党政关注的焦点、群众关心的热点、基层治理的难点，坚持“小切口、大民生”，采取委员荐题、群众出题、媒体征集等多种方式收集议题，扎实开展“心安微协商”基层协商活动，切实解决了一批群众的操心事、烦心事、揪心事。

点对点搭建“微协商”平台——

兴安盟政协把搭好平台作为重要基础性工作，通过“微协商+政协委员工作室”融合，立足“政协委员工作室”服务群众便捷、履职方式灵活多样等特点，针对群众需求，采取一线协商、上门协商、远程协商等形式，丰富“微协商”内涵，推动政协协商与基层协商有效衔接。以平台下沉带动工作下沉、委员下沉、协商活动下沉。2022年以来，坚持盟旗联动、覆盖基层、以点带面，集中力量打造“政协委员工作室”235处，覆盖全盟6个旗县市，95个乡镇、街道，23个园区、学校、企业等基层单位，形成了沉在一线、点多面广的基层协商平台体系。

线对线建立“微协商”机制——

把协商民主的方法贯穿“微协商”全过程、各方面，做到“协商议题要商量，组织方式要商量，意见建议要商量，转化运用要商量”。构建以政协协商规范流程为蓝本，符合基层实际、利于基层实践的协商衔接操作机制。立足政协协商机制与基层工作融合的现实条件，结合实践制定“微协商”活动开展流程图和《“心安微协商”品牌建设实施方案》配套制定活动记录清单、建议清单、反馈清单等，并下发至各旗县市政协具体落实。实现“微协商”全程有据可依、操作简便清晰，为各项工作提供了制度支撑。

面对面落实“微协商”实践——

“我们小区的供暖问题通过‘微协商’解决了，这多亏了政协委员与社区、物业还有供暖公司协商沟通。”“刚才政协委员为我们宣讲了党的民族理论政策，使大家进一步树牢了民族团结思想。”

这是兴安盟政协持续推进“心安微协商”工作的生动实践。2022年以来，兴安盟政协巧用“微协商”模式，组织政协委员参与垃圾分类、物业管理、养老综合服务、共享单车管理等基层协商活动210余次，推动解决民生问题149件，让问题在协商中解决、矛盾在协商中化解、困难在协商中排除。

“小到一盏路灯，大到一方经济，凡是涉及群众切身利益的问题，就是政协应该重视的民生实事。下一步，我们将继续推动‘心安微协商’品牌建设，切实把政协职能优势转化为协商于民、协商为民的生动实践。”兴安盟政协党组书记、主席刘树成说。