疫情防控期间,急救中心接到的120求助电话以及出车量会有一定幅度增长,为了保障生命绿色通道畅通,江苏省内各地的急救中心及时调整升级了防控举措。
在无锡市急救中心,调度员以最快速度在全市范围内调度车辆分派任务。疫情防控期间,无锡市急救中心在19名调度员的基础上抽调行政人员充实,组建10个专车转运车组,全网急救系统的救护车从原来的30辆增加到40辆。无锡市急救中心调度信息科科长徐黎鹏说:“不光是孕产妇, 还有很多的血透病人、平时要去医院复诊复检的,我们都安排相应的救护车进行(定点)转送 。”
在昆山市公共卫生中心急救调度指挥中心,监控大屏不仅可以看到急救车辆的行驶位置,还能实时查看车内患者信息。目前昆山全市共有70辆救护车,包括28辆负压救护车,分布在18个院前急救站点,保障市民及时得到救助。昆山市急救中心急救科科长沈寅说:“自疫情发生以来市急救中心除了做好日常的急救工作之外,还成立了转运专班,设置了黄码站点。”
4月3号,徐州启动疫情防控应急救助服务专班,成立工作协调组、应急服务组、督办回访组等7个小组,市民有就医 、用药等应急事项可以拨打12345热线。今年3月底,省内首个听障人士无障碍急救平台在南通市急救中心正式上线,听障人士可通过输入文字进行呼救,120急救中心通过实时文字语音转换,获取患者地址、姓名、病情等信息,并自动定位患者所在的位置。南通市特教中心老师张焕说:“很方便,有的时候简短的文字,能够很快地表达意思,非常方便!”
目前,南通市共有听障人士约两万人。南通市急救中心将与当地残联合作,结合听障人士的使用体验对平台功能进一步优化,为特殊群体提供更高效便捷的急救服务。南通市120急救中心党支部副书记朱红霞说:“残障人士通过文字输入,与我们的120调度员进行实时的文字语音转换,这样就可以完成一个急救报警。”
急救中心提醒,疫情防控期间,请市民合理使用急救资源,让120真正成为生命的守护专线。
(来源:《零距离》记者/秦禾东 编辑/李时)