办公室文员是做什么的及它的工作内容，公司琐事基础工作

随着网络时代的不断发展，许许多多的新职业也逐渐多了起来，不过作为文员这一类所囊括的也开始逐渐多了起来，繁杂的程度让人不清楚文员是做什么的，对他的概念也只不过是停留在在办公室之中坐着在电脑上工作而已。这里解释一下办公室文员的工作内容，主要是通过电脑进行文字的处理归档、电话点击接听等琐事工作之类都称为文员。

一、办公室文员的定义

办公室文员是做什么的？是办公室之中最基层的一个职位，主要是对公司的报表文字等进行处理，将文档整理规整，并且按照相应的规定打印或者是复印文件，将文件发送至各个层次的手中，对于外来的电话接听并做出先关的服务，并负责携带新的办公文员，是一个相对笼统的统称，一般来说，只要是会电脑操作的公司中的都可以被称之为办公室文员。

二、办公室文员的分类

1、行政文员

办公室文员的工作内容第一个就是行政文员，只要是负责比较企业之中比较日常的事务，比如是协助对外的招聘，入厂和离职的的手续办理、对新入职的文员进行培训，并且建立企业之中的人员库。做好公司之中费用的流水记录，并且对公司之中新进入的人员的考核。

2、人事文员

人事文员和行政文员的概念基本相同，主要是负责对公司之中的人事处理服务，将公司人员的统筹做好，并且对公司之中的电脑进行管理，公司惩罚也都在人事的长官权限之中，他们负责对公司职工进行考核，制定公司之中人员流动的记录和请假与加班的处理，并且公司的钥匙也都在他的手中，并且在月末的时候负责记录公司、以及宿舍的水电费用等。

3、文案文员

这就是对文员的进一步划分，主要是负责文案的工作，将公司之中的文件进行整理排序归档、并且做好会议之中的刚要，而且对公司之中的办公文件、报刊、邮件进行分发，做好物品的记录，并且整理好公司宣传的稿件、对人员的档案进行规整、负责打印和复制办公文件等。

4、销售文员

销售文员也是就是我们常说的电话客服一类的，对公司之中售前电话进行咨询，并且准备好销售合同的准备材料，并且对销售中的物品进行统一管理和运输、以及做好相应的售后服务，将售前和售后的整理进行处理，并且交由分析部分进行分析，将分析后的结果上交给上面，年终之时的一些文件报告处理也需要文员来做。