华辉人力携手平安知鸟深化蓝领招聘服务 帮助实体经济筑牢人才基石

随着中国经济发展和产业结构转型，蓝领人才日益成为中国人才结构中的关键力量，蓝领人才后市场服务也正处于高速发展的成长期。目前，我国已经初步形成多层次、多元化的蓝领人力资源市场服务体系。不过行业进入下半场，蓝领流量资源的精细化运营需求增大，各企业间专业化程度参差不齐，数字化培训水平低、人才缺乏等问题依然制约着人力资源服务行业的发展，这也迫使人力资源服务企业做出更多调整。

华辉人力资源连锁（以下简称华辉）自2015年实现连锁化运作以来，开创了品牌连锁、跨地域经营、资源共享的一体化发展格局。并在珠三角、长三角、华中地区设有线下分站50余家，员工数量猛增至上千人。在公司规模和业绩蒸蒸日上的同时，多线下分站布局也使得培训工作难度陡增，传统培训早已无法满足公司的培训需求。

因此，华辉引进平安智慧城市旗下智能线上培训一体化平台——平安知鸟，以数字化转型为引擎，线上线下相结合，不断强化培训资源，提升员工学习体验和培训效率，最终为客户提供更专业的人力资源服务。

引入平安知鸟后，华辉首先基于员工实际学习需求和业务场景，定制化打造出年度培训专区、精品周推课、岗位学习地图、重点部门必修课等特色线上培训模块。在课程建设方面，华辉借助平安知鸟AI做课功能，建设开发包括岗位学习地图、办公软件使用、销售技巧、领导力/管理类以及通用类课程共计40余门，全方位满足员工学习培训需求。

华辉针对关键岗位和门店管理人员打造的学习地图，以游戏闯关的学习方式，提升员工学习兴趣，营造良好的学习体验。针对门店管理人员，华辉基于该岗位关键工作任务，提取核心课程内容，并融入大量实际工作案例和场景，确保课程的实用性，保证符合岗位实际学习需求。最后华辉把各项课程融合成门店管理学习地图，配以相应的考试和作业，实现趣味与实效兼备。值得一提的是，学习地图的学习成果直接跟晋升挂钩，对员工也起到极大地激励作用。

（华辉线下培训场景）

华辉对于数字化培训平台的打造不仅局限于模块开发，还通过各类运营活动激发员工学习热情。员工完成课程学习后，会获得不同额度的学习积分，学习积分与不同层级员工晋升与评优做了一定关联。对于重点课程，公司会制作课程海报，并在公司内部媒体渠道进行宣发，做到全员推销。在培训过程中，华辉力求培训工作能够下沉到每一个部门，结合其真实学习需求，选取针对性课程，实现部门级定制化学习。此外，华辉会选取学习标杆人物，在获得奖励的同时，在公司各宣传渠道进行表彰。

对于连锁化经营，门店和员工遍布全国的华辉来说，企业培训的数字化转型既是大势所趋，也是必然选择。数字化培训平台的引进，不仅打破了时空限制，让员工可随时进行碎片化学习，同时，新颖的学习方式和课程，也极大提升了员工的学习兴趣与效率。目前，通过数字化培训平台，华辉的学习覆盖率达到97.3%，学员总活跃度13271次，线上学习总人次达16388次。

（华辉正在面向各大企业输出蓝领人才）

在华辉看来，线上学习是企业数字化的重要组成部分，将引领企业培训的多元化发展，同时，线上培训也将是企业培训成熟度的重要标志。未来，华辉也将携手平安知鸟，力争成为数字化培训标杆企业，以丰富的人才储备、优质的招聘服务、良好的招聘效果，高效对接蓝领人才，为各大合作企业提供优质的人力资源服务，打造万千用户信赖的招聘服务平台。力争筑牢蓝领人才基石，为我国实体经济发展添砖加瓦。

（由华辉提供人力资源服务的企业）

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