美食城老板关门后还坚守多日 只为等会员来退卡

　　□楚天都市报记者刘闪 摄影：楚天都市报记者魏铼

　　租金上涨美食城关门，上千名会员尚未退卡，武汉老板徐晓波守候4天退款7.7万元(详见本报9月26日A03版)。昨日，楚天都市报报道此事后，众多网友纷纷留言给徐晓波点赞。网友们认为，停业后退顾客储值卡中的钱本应是天经地义的，然而有的老板就是做不到，所以徐晓波的退钱举动更令人感动，值得传播。

　　面对赞誉，徐晓波说，他只是做了一件再普通不过的事，这些钱本来就不是自己的，他停业了，自然要退还给顾客们。“丢了诚信，生意还怎么做下去?”昨日，再次面对记者，徐晓波朴实的话语，道出了他最简单的想法。

　　下个月再安排一天专门退卡

　　“我这还有你们的一张卡，怎么退啊?”昨日一早，家住黄石路的杜爹爹拨通了徐晓波的电话。杜爹爹是楚天美食城的老顾客，很早就办了一张卡，每天早上去美食城吃早餐，午饭有时来不及做，也直接过去吃。

　　半个月前，杜爹爹生了一场病，刚从医院出来没几天，不方便出门，听街坊说楚天美食城关门了，也不知道怎么退卡，心想也没几个钱，实在退不了就算了。昨日，他在家里看了楚天都市报，这才通过报道中徐晓波留下的手机号码，联系上徐老板，得到满意的答复后，他赞扬道：“不错不错，挺讲诚信!”

　　铭新街的楚天美食城关门后，徐晓波在江岸区二七路的楚天美食城，还在正常经营。昨日，他在二七路的店里，手机响个不停。一天下来，将近20名会员打来电话，都希望退卡，拿回卡里的余额。

　　想到会员们陆续才得知消息，接下来一定还会有其他会员联系他。昨日，徐晓波给会员们一一回复：退卡时间安排在10月25日中午12时,地点仍在铭新街楚天美食城门前。到时，他会带着一卡通充值机和现金，等候退卡的会员们。

　　朋友说“他平时就是这样的人”

　　看到徐晓波上了报纸，他的很多亲友、同学甚至老师都在为他点赞，并在微信群、朋友圈转发报道，传递身边的正能量。

　　“他的口头禅就是诚信赢天下。”与徐晓波相识多年的好友杨世栋说，他看到朋友出现在报纸上，为他感到挺自豪，不过，对徐晓波退卡还钱的举动，他一点也不觉得意外。

　　杨世栋说，今年5月，徐晓波在美食城捡到一个钱包，里面有1600元现金和几张银行卡，等不来失主，徐晓波就跑到银行，通过银行联系上失主，失主拿钱感谢，他也分文未收。

　　“他平时就是这样的人。”朋友潘先生说，徐晓波做生意遇到资金不足时，找朋友借钱，差别人多少，他总会记得清清楚楚，而且只会提前还钱，不会拖着。

　　嘉叶美食城老板王德红跟徐晓波算是同行，对于餐饮业的不易，他深有体会。在他看来，在如此艰难的情况下，徐晓波坚守诚信，虽说是分内之事，但给业内同行包括其他行业都树立了一个好榜样，“现在一些服务行业关门跑路的老板屡见不鲜。”

　　网友评价他在为诚信充值

　　美食城关门，老板守候4天退款，昨日，本报报道见报后，引起多家网站转载，大量网友留言评论。

　　网友“mg成吉思汗”留言说，商家利益固然重要，但诚信口碑不可丢弃，这年头能够坚守诚信的老板并不多见。在广东的湖北网友“老猫”说，这个老板只要再开店，不管经营什么，他知道消息一定会去捧场，他为湖北有这样的老板点赞!

　　也有一些网友认为，老板退款是他应该做的事，讲诚信是商家最基本的准则。对此网友“张执念月”回复称，就是因为这样平常的事，甚至说应该的事，却很少有人能做到，所以才让人觉得感动，值得报道和传播。网友“梦幻晴天”则说，做到这样确实不容易，家附近的一家美发店开了一个月就关门了，好多办卡的人还没消费多少，只能自认倒霉。

　　“虽然老板帮会员退了会员卡，但却为自己的诚信充了值。”不少网友称，相信徐晓波今后的生意会越做越好，因为有诚信做基础，他一定能够获得成功。

　　◆对话徐晓波

　　对卷款跑路的老板挺反感

　　记者：你有没有想过卷款跑路?

　　徐晓波：压根儿没想过。我的美食城顾客主要是中低收入群体，钱来之不易，我生意能做起来靠的都是他们。其实跑了也不一定有人找得到我，但跑路了良心不安。此外，营业执照上是我合伙人的名字，也不能坑了生意伙伴，所以钱不退给顾客，我晚上睡不着。

　　记者：退款有没有跟家人商量?

　　徐晓波：没有商量，也不用商量，当时没怎么想，觉得这是理所应当的，也没想到你们会做那么大的报道。之前，有退过卡的会员要打电话给媒体报料，还被我婉拒。

　　记者：怎么看待一些老板卷款跑路?

　　徐晓波：非常反感这种老板。我老婆在二七路附近一家蛋糕店办过一张会员卡，后来突然店子就关门了，卡里面还有两三百元没消费，当时心里不舒服，但也只能算了。所以，自己的店不做了，自然就想到把钱退给人家，不然人家心里一样不舒服。

　　记者：有没有为今后的生意发展考虑?

　　徐晓波：这个也是有的，说不定哪天还会回这边开店，就当给自己积累口碑了。二七路的美食城也在经营着，如果丢了诚信，生意还怎么做得下去?

　　◆记者手记

　　有诚信就有了立身之本

　　商店关门，老板跑路，顾客自认倒霉，这样的事情，不少市民遭遇过，甚至连徐晓波本人也经历过，本报更是多次做过报道。有老板主动为顾客退卡退钱，在一些人看来，这不值得一提，认为是商家们应该做的。然而，作为记者，平时接触到的，多是商店关门老板跑路的市民投诉，徐晓波的正常举动反倒让人眼前一亮。

　　日常生活中，真正能把“诚信”二字做到实处的，实在是弥足珍贵。要为1500名会员退卡退款，劳神费力，徐晓波还要照顾其他店面的生意，忙着接送儿子，但他一直坚持守候多日，获得了顾客们的信赖和赞美。

　　君子爱财，取之有道。诚信是一个人的立身之本，也是企业生存发展的生命线，无论何时都不能失去。虽然徐晓波的一家美食城关门了，但记者相信，诚信这块招牌是无价宝，无论在哪里开店，都有了立足之本。

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