老人腰部手术后出院回家，却在楼下遇到没法行动又没电梯的尴尬境地，为避免老人遭受二次伤害，“119”消防员和“120”救护人员联手，一起将老人抬回了家中。
4月25日，北京市东城区龙潭湖消防救援站接到报警，向新西里20号楼一名刚出院的病人无法上楼回家，家属请求消防员帮忙，消防站接警后出动一车7人赶赴现场。
消防员到达现场后发现，一位刚出院的病人躺在楼下一张折叠床上，病人家属围着急成一团。经过询问了解到，该病人是4楼一住户，此前刚做完腰部的第二次手术，没想到回家时遇到困难——老楼没有电梯，老人又无法自主行动，家属也不敢妄动。家属希望消防员能够帮助把病人抬到4楼。
消防员观察发现，老人是腰部受伤，但躺着的折叠床是软的，抬起来后将会加大腰部负重，可能会造成腰部二次损伤。之后，老人家属决定让老人坐到轮椅上，大家抬着轮椅上楼，但是老人无法固定，抬的过程中容易滑脱，也十分危险。
一番折腾后，老人明显累了。综合现场情况，消防员建议家属先联系120救护人员到场，到时可以联合救护人员一起将病人抬到4楼家中。
随后，家属拨打了120救护人员电话，救护人员到场后先对病人进行了基础检查，将病人移到专属担架上，最后在救护人员的指导下，大家齐心协力将病人送进家门，直到抬到床上。
消防员提示，在病人腰部、颈部等重要部位受伤后，一定要在医护人员的指导下进行搬运，千万不要随意移动，防止发生第二次伤害。