在商业中，每个商业模式看似相同，但是还是会有所不同的，有很多人在刚刚进入商业圈的时候，都很疑问，更多人提出过商业闭环是什么？所以在这里，今天就和大家探讨一下，关于商业闭环究竟是什么意思？以及一般的闭环管理需要哪些步骤？都有哪些特点吧！

　　一、商业闭环的意思，如下：

　　首先，闭环模式是围绕着顾客一系列关联性消费需求，逐一提供相应的产品予以满足的商业模式。闭环模式简单点说，就是“一站式”服务；所以全产业链模式和闭环模式有着很大的区别；全产业链模式是以产品为核心，上中下游通吃的一条龙，是纵向的；它的优势是提升经营效率、全程掌控产品品质。而闭环模式却是以用户为核心，将密切关联的一系列消费需求一站式解决，是横向的；它的优势是提升用户体验，深度绑定用户。

　　二、一般闭环管理主要有四个阶段，分别为八个步骤：

　　1、分析现状，找出存在问题。

　　2、找出并分析产生问题的各种影响因素（原因）可能性。

　　3、找出各种原因中的最关键因素。

　　4、针对主要影响因素，制订措施，提出改进活动计划。

　　5、执行所制订的计划和措施。

　　6、根据计划的要求，检查执行的情况。

　　7、总结经验、巩固成绩，把效果好的总结提炼上升为“标准”。

　　8、提出遗留问题，并将其转入到下一个PDCA闭环管理模式予以解决。

　　三、闭环管理的特点是：

　　首先，一般的闭环管理模式四个阶段缺一不可，先后次序不可颠倒、并紧密衔接，连成一体，在周而复始、循环不停。管理工作是日复一日、年复一年不停地运转，就象一个不停运转的车轮、连续不断地运转；所以大环套小环地组成。由许多大大小小的循环组成。各循环之间相互协调，相互促进。

　　其次，标准化的运转，主要基于卓越管理标准中的重要内容必须围绕标准而转动，及时总结经验，肯定成绩，修正错误，以便在下一次循环中扬长避短。这样才能保证循环正确、健康地运转。

　　最后，如果你是团队使用日事清进行高效协作，那么你的团队也可以利用日事清首先PDCA工作流程梳理，完美符合理念。-end-

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