新春走基层 | 120值班员：坚守岗位是最美的“年味”

交汇点讯“是120吗？老伴突然昏迷，需要急救！”“您别急，请告诉我们准确位置，马上给您派车，请保持通讯畅通。救护车很快就到。你们现在不要随意搬动患者，以免造成二次伤害……”大年初一一早，当多数人都在熟睡之时，江苏南京120急救中心却灯火通明，他们用声音传递警情，用真情保障平安。

牛彬是南京市急救中心120通讯调度指挥中心的一名调度员，也是这条“生命线”的接听者。年初一上午7点08分，家住秦淮区长乐路附近的一位老人打来急救电话，称老伴在早上起床时突然晕倒，牛彬询问情况后立即派单给出车医生前往现场。

南京市急救中心城南分站急救医生沈佩接到出车指令后，立即和其他急救人员快速跑上了救护车。

“每逢过年过节往往是急救电话最多的时候。”牛彬表示，他们接到急救电话后要在1分钟内调度，3分钟内出车，这就要求急救人员要迅速做出反应。

“我们是急救接警的第一关，如果不能在最短时间内了解情况、发布出车指令，就会直接影响后续所有环节，出现任何差错都可能耽误患者救治。”牛彬说。

“南京市急救中心主要承担全市院前医疗急救的指挥调度，包括受理呼救电话—派车—出车—现场救治—转运—途中监护—到达医院—完成交接，工作的重心落在‘急’和‘救’两个字上，任何一个环节出点问题都影响着整个工作流程。”牛彬说，作为院前医疗急救的先头兵，为准确快速派车，不仅要熟练掌握南京地区的地理知识、良好的沟通技巧，还应具备一定的医学相关知识。

到达现场后沈佩了解到，73岁的张大爷昨天晚上跟家人吃过年夜饭后聊天到很晚才睡觉，在早上起床准备洗漱时突然摔倒后失去意识，家人发现后赶紧拨打120呼救。

沈佩在现场看到老人已经恢复些意识，但左侧肢体不能动弹，了解到老人有冠心病、高血压病史后，立即给老人吸氧，进行静脉输液等相应急救后，与急救人员一起将其抬上担架赶往医院。7点46分，老人被安全送达医院进一步治疗。

一次次急救，一场场奔波，急救人的使命没有终点。到达医院完成交接后，沈佩与同事又继续待命，准备下一次的出发。

“每每想起我们肩负的使命，争分夺秒地与死神赛跑，守护着人们的安宁，除夕夜不能与家人团聚的遗憾又算得了什么呢?” 沈佩觉得使命比团聚更重要。

新华日报·交汇点记者 仲崇山

通讯员 国立生

编辑: 谢诗涵