新驿镇开展“我陪群众走流程”活动

　　大众网记者 王学城 通讯员 史梦丽 王传娥 济宁报道

　　6月25日，济宁市兖州区新驿镇副镇长、便民服务大厅主任杨斌以陪办员的身份帮助群众在政务大厅残联窗口办理残疾辅具申请，旨在优化残疾人服务“一件事”业务办理流程，切实减轻残疾人跑办负担。

　　体验过程中，杨斌详细了解申请辅具的条件、所需证明材料及办理流程，通过亲身办、帮代办、陪同办，“零距离”陪同群众一起走流程办业务，帮助群众提交申请辅具相关证明材料，保证业务的顺利办理。

　　“新驿镇便民服务中心将继续把‘陪同服务’的理念内化于心、外化于行，结合业务实际，常态化开展好‘我陪群众走流程’活动，持续关注群众需求，推出更多便利群众‘零距离’政务服务事项，用实实在在的服务打通群众心坎上的‘最后一公里’。”兖州区新驿镇副镇长、便民服务大厅主任杨斌说。