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双11购物狂欢节将至,零售业、餐饮业、旅游业等各行业企业已蓄势待发,准备在这轮浪潮中整出些大动静。纯电商时代已经过去,如今“新零售”成为当下最火的概念。而在“家居新零售”不断改变传统家装行业的时代,双十一也成了家居企业的“新零售实战演练场”,核心较量就是“线上流量+线下场景”的高度融合下的效率提升与变现能力。
2015年,依托于碧桂园二十多年来积累的标准化施工管控能力以及强大的供应链资源,橙家装饰以“互联网家装”为定位全新起航。据了解,在今年十月份,橙家装饰在开展的“全民装修季”销售业绩已超越2016年全年的销售总额。那么在双十一,橙家装饰又会有怎样的惊喜带给消费者?对此,在房天下特别策划《备战双十一•听TA说》直播栏目中,房天下对橙家装饰华北区总经理张家勇进行了采访。
橙家装饰华北区总经理 张家勇
“快时尚”和“新零售”品牌定位全新调整
橙家装饰作为碧桂园集团旗下的地产后市场的入口,承载了碧桂园进军家装市场、向 房地产下游产业链延伸的使命,旗舰店于2016年1月在广州开业,并于当年开出近10家门店,总业绩破亿。张家勇介绍道,今年7月橙家刚调整了战略,强调“快时尚”和“新零售”两大的概念。橙家装饰业务条线囊括了硬装、软装、配饰以及智能家具,甚至附带一些家具零售品,打造一条完整的供应链。
此外,橙家装饰致力于为消费者打造全屋生命周期的产品,根据房屋生命周期的不同阶段,提供不同的产品。“对于新房,我们会提供硬装、软装及产品服务,到房屋老化时,橙家可以提供软装替换服务,以及厨房、卫生间等空间的改造服务,为消费者提供快捷的家居服务平台。”张家勇说道。
套餐全新升级 产品化和标准化做到
在业务模式上,橙家选择了彻底的标准化产品路线。橙家推出的688元/平米爆款装修套餐可谓是业内的性价比之王,包含设计、施工及固定品牌组合的主材包。“我们初建橙家装饰的时候,688元/平米是我们的一个入口产品,依托碧桂园集团强大的供应链,优选了供应链系统里面的各种一线主材、辅材产品,完全可以实现精精装修的拎包入住。”张家勇讲道,橙家装饰打造这个产品的核心目的是要提高自身的生产效率以及消费者的装修效率。90道施工工序,30天标准工期,甚至连 户型面积都限制在180平米以下,橙家可谓把家装的产品化和标准化做到了。
“不止688元/平米硬装套餐,橙家研发中心也一直不断迭代套餐与优化全生命周期家居产品 配套。”张家勇说道,橙家装饰还推出了1488元/平米套餐,囊括了硬装、软装及后期配饰,实现真正意义上的拎包入住。
双十一再掀高潮 倾力打造 “理想家装节”
双十一购物狂欢节接踵而至。张家勇表示,橙家将把“造节”营销坚持到底,倾力打造“理想家装节”。针对线上新新人类,给他们省心家居体验的同时,在产品 配套与营销方式上加入更多能够贴近他们的时尚元素。
橙家装饰“理想家装节”
据了解,这次“理想家装节”是橙家继“全民装修季”之后,倾力打造的又一装修钜惠活动。橙家成功整合了线上渠道流量资源,与线下零售场景达成“战略闭环”。“此次活动,橙家通过线上线下相结合,通过在线上售券、优惠的形式,把线下的流量也导到线上,然后在线上做集中爆破。”张家勇说。
橙家生活体验馆 创意设计蓄势引爆
10月28日,在北京位于九龙山附近的购物中心合生汇,橙家开了家生活体验馆。和此前的线下体验店不同,橙家生活体验馆设置了互动体验区、阅读休闲区和饮料吧台区。这更符合人们在购物中心的行为习惯,适合吸引想在店面歇脚的潜在用户。
橙家门店全部开在了核心 商圈内,希望通过在商场生态系统中增加家装业态,让消费场景更为轻松便捷。橙家生活体验馆的动线设计也紧贴业务本身。进门右转可直接进入施工展厅、样板间和建材展厅。其中,样板间包括客厅、卧室和卫生间等区域,设计好的产品搭配可以按套餐价购买。张家勇表示,在2018年,橙家还将继续提升店面形象和体验的环境,同时,会全面提高每个店面的绩效。此外,还将在较大范围内做宣传、推广等等品牌建设的活动。
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